Todo mundo está fadado a esquecer de alguns detalhes do seu cotidiano, mas algumas informações podem ser de vital importância. Afinal, você já pensou no transtorno que pode gerar se esquecer a senha do seu cartão de crédito ou conta bancária? O mesmo se aplica a senha da inscrição no Encceja. Por acaso, você saberia como recuperar a senha do Encceja?
O Exame Nacional de Certificação de Competências de Jovens e Adultos (Encceja) é destinado para atender os adolescentes, adultos e até idosos que não tiveram a oportunidade de terminar os estudos no tempo adequado. Por isso, os candidatos podem obter o diploma do ensino fundamental e também do ensino médio.
Essa é uma prova voluntária e totalmente gratuita. A única solicitação é que o interessado tenha 15 anos completos para efetuar a prova do ensino fundamental e 18 anos para realizar o exame do ensino médio. Todavia, o que ocorre ao perder a sua senha? Esse artigo vai detalhar o que precisa ser feito para reverter a situação.
Como recuperar a senha do Encceja? Passo a passo!
1 – Perda da senha
Você precisa entrar na página oficial do participante.
Inserir o seu CPF, apertar na imagem indicada. Posteriormente, basta clicar na opção “esqueci minha senha”.
Na tela seguinte, é essencial conferir se o endereço de email está correto. Em seguida, você apenas necessita responder ao desafio da imagem e apertar em “Enviar nova senha por e-mail”.
2 – Perda da senha e do email
Como recuperar a senha do Encceja, bem como a senha do seu email? Não tem mistério!
Você começa também acessando a página do participante.
Coloque o seu CPF, aperta na imagem e, em seguida, no campo “Esqueci minha senha”.
Depois disto, deve surgir uma nova tela. Se você não sabe mais a senha do seu email, será necessário apertar em “Não tenho acesso a este e-mail”.
Na página seguinte, é preciso checar o número do seu celular. Posteriormente, você verá uma nova tela e deverá responder a alguns desafios. Para finalizar, clique em “Enviar nova senha por SMS”.
3 – Esquecimento da senha, email e celular
Você precisa entrar na Página do Participante.
Ponha o seu CPF, clique na imagem e também no campo “Esqueci minha senha”.
Na próxima tela que surgir, será necessário checar se o email está adequado.
Caso você não se lembre ou não tenha como acessar o email, é fundamental responder o desafio. Em seguida, é preciso apertar na opção “Não tenho acesso a este e-mail”.
Após, surgirá outra tela, que concederá a você a oportunidade de resgatar a sua senha pelo celular. Mas, como recuperar a senha do Encceja sem acesso ao número? Sendo assim, você terá de apertar em “Não tenho acesso a este telefone celular”.
Na sequencia, é essencial alterar as informações de contato. Preencha também os dados solicitados, responda ao desafio e clique em “Salvar novos dados de contato e enviar nova senha”.
Com todas as etapas prontas, você receberá a seguinte mensagem: “Dados confirmados com sucesso”. Prontamente, você receberá um email, informando que as mudanças foram feitas. Ou seja, o processo de como recuperar a senha do Encceja foi concluído com sucesso.
